Собрали дефекты, фото и заключение специалиста.
Подготовлен расчет требованийПотребительские споры
Защита прав потребителей
Помогаем взыскать деньги, неустойку, штраф, компенсацию и убытки при спорах с продавцами, подрядчиками, застройщиками и сервисами.
Когда помогаем
- товар или услуга ненадлежащего качества
- отказ возвращать деньги
- нарушены сроки работ
- спор с застройщиком или подрядчиком
- нужна претензия и иск
С какими задачами работаем
Что делаем
- анализируем договор, чеки, переписку и акты
- готовим претензию и расчет требований
- помогаем с экспертизой и доказательствами
- подаем иск и представляем в суде
- сопровождаем исполнение решения
Этапы работы
- Разбор документов
- Претензия продавцу или подрядчику
- Экспертиза при необходимости
- Иск и суд
- Взыскание денег
Практические сценарии
Претензия сформирована с неустойкой и штрафом.
Позиция усилена для судаПосчитали неустойку и убытки.
Подготовлен искСвязанные направления
FAQ
Нужна ли претензия до суда?
Во многих потребительских спорах претензия важна для штрафа, неустойки и доказательства позиции.
Можно взыскать моральный вред?
Да, если требования подтверждены и нарушены права потребителя.
Кто оплачивает экспертизу?
Обычно сначала ее оплачивает сторона, которой она нужна, затем расходы можно заявить ко взысканию.
Получить первичную оценку ситуации
Коротко разберем документы, риски и возможный сценарий защиты. После оценки станет понятно, идти ли в переговоры, претензию или суд.
